智慧景區(qū)解決方案
智慧景區(qū)解決方案
旅游服務行業(yè)百家爭鳴,每每旅游黃金周旅游景區(qū)都是人員爆滿,隨著人們生活水平不斷提高,往來旅游度假數(shù)據(jù)成指數(shù)級增長,給各個景區(qū)的收檢票,門票收取,游客安頓,景區(qū)資源調(diào)度等多類服務造成嚴峻挑戰(zhàn)。
智慧景區(qū)的誕生則是以物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息及電子技術(shù)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)構(gòu)建的一套完整數(shù)據(jù)系統(tǒng)。從游客入景開始,便通過景區(qū)目的地大門和景區(qū)數(shù)據(jù)系統(tǒng)對接,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,打破傳統(tǒng)逐級上報的傳統(tǒng)方式,同步實時查看景區(qū)數(shù)據(jù),協(xié)助只會景區(qū)全流程智慧管理。高度智能化的系統(tǒng)在多個業(yè)務環(huán)節(jié)上代替人工操作,大量節(jié)省人力成本。系統(tǒng)的優(yōu)化,幫助了每個景區(qū)最大限度的節(jié)約管理成本,加大各個景點的數(shù)據(jù)透明化、提升財產(chǎn)安全和旅游體驗。
景區(qū)管理系統(tǒng)
★游客數(shù)據(jù)運營
采用電子門票系統(tǒng)來實現(xiàn)整個景區(qū)售票、檢票、票務統(tǒng)計等工作, 實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)與團購售票、檢票、查詢、 匯總、統(tǒng)計、報表等各種門票通道控制管理功能及全方位實時監(jiān)控和管理功能,杜絕了漏票、偽票、復票、人情票及內(nèi)部財務漏洞等不良現(xiàn)象。通過智慧景區(qū)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)打通周邊酒店、商鋪、消費系統(tǒng),為票務和游客二次推送帶來更多優(yōu)惠和便利。
★后臺管理
提供口碑、擁擠、消費等多維度指數(shù)的數(shù)據(jù)和分析支持;各類產(chǎn)品多種榜單的數(shù)據(jù)支持和推薦策略;對目的地、景區(qū)景點、酒店、餐館等進行趨勢判斷和預警,提供有效應急解決方案。實時監(jiān)控后臺系統(tǒng)主要對政府監(jiān)管范圍內(nèi)景區(qū)當天的入園情況、銷售情況進行遠程實時查看。監(jiān)管范圍內(nèi)所有景區(qū)的入園人次、境外人次、門票收入實時統(tǒng)計并自動更新數(shù)據(jù),景區(qū)監(jiān)管范圍內(nèi)各個景區(qū)所在位置,結(jié)合圖表展示各個景區(qū)的實時銷售情況,實時統(tǒng)計當天的客源來路,組織有效的推廣與精準營銷活動。
★智慧交通管理系統(tǒng)
建立新能源汽車的擺渡系統(tǒng),讓游客將私家車,大巴車停放在指定停車場,通過車載終端讓每個擺渡車更加智能和高效利用,通過后臺就可以獲取到汽車的各類實時運行工況及位置信息,方便管理與及時調(diào)度。有效解決景區(qū)內(nèi)外的交通擁堵、低效、客流等問題。
智慧交通涉及的技術(shù)包括NB-IOT、物聯(lián)網(wǎng)、LBS、汽車CAN網(wǎng)絡、GIS技術(shù)等。主要是對智能停車和景區(qū)內(nèi)通行管理,包括游客自駕或徒步的位置信息服務,新能源旅游車的導航、空間定位以及智能停車。
★監(jiān)控管理系統(tǒng)
通過對景區(qū)規(guī)劃與管理、保護,發(fā)展地理信息系統(tǒng)技術(shù)結(jié)合GPS、LBS、計算機網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)遠程監(jiān)控檢測等多項技術(shù)實現(xiàn)景區(qū)的保護、管理、服務、發(fā)展等工作,最終實現(xiàn)景區(qū)工作的信息化、數(shù)字化,實現(xiàn)景區(qū)資源,信息共享,通過景區(qū)運營過程的有效管理和嚴密監(jiān)控,變分散管理為協(xié)同聯(lián)動,變粗放管理為精細化管理,最終實現(xiàn)景區(qū)的整體業(yè)務可持續(xù)化健康發(fā)展。